POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Neide Arrua Terapias Integrativas

Última atualização: Abril/2025

O site Neide Arrua – Reflexologia & Terapias Integrativas se compromete a proteger a privacidade dos visitantes e a tratar seus dados pessoais com segurança, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

1.1 Informações fornecidas voluntariamente

Quando você entra em contato pelo site, pode nos informar:

  • Nome

  • Telefone

  • E-mail

  • Mensagens enviadas pelo formulário

1.2 Informações coletadas automaticamente

Ao navegar no site, coletamos dados técnicos como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo na página

  • Cookies e identificadores de publicidade

  • Dados de ferramentas como:

    • Google Analytics

    • Google Ads

    • Meta Pixel (caso esteja instalado)

Nenhum desses dados permite identificar você diretamente como pessoa.

2. Como utilizamos seus dados

Usamos suas informações para:

  • Responder mensagens e solicitações

  • Realizar atendimento e contato profissional

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar estatísticas e desempenho do site

  • Personalizar campanhas e anúncios (Google Ads e redes sociais)

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes

Nunca utilizamos seus dados para finalidades não informadas.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Google (Analytics, Ads e Tag Manager)

  • Meta (Facebook e Instagram), se aplicável

  • Serviços de hospedagem da Hostinger

Não vendemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • análise de tráfego

  • melhoria de desempenho

  • personalização de anúncios

  • medir interações no site

Você pode desativar os cookies no seu navegador, se desejar.

5. Direitos do usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação de tratamento de dados

  • acesso aos dados

  • correção

  • anonimização

  • exclusão

  • revogação do consentimento

  • informações adicionais sobre o uso dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato no email: 📩 neide.reflexologia@gmail.com

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais, evitando acessos não autorizados.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente invulnerável, mas seguimos as melhores práticas de segurança.

7. Retenção das informações

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para:

  • comunicar-se com você

  • cumprir obrigações legais

  • análises internas

Depois disso, eles podem ser excluídos ou anonimizados.

8. Links externos

Podemos conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário.
A data da última atualização estará sempre indicada.